ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультативных услуг
в редакции от 14.03.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Романова Елена Алексеевна, ИНН 504602818034, ОГРНИП 321774600161411, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий от собственного имени, адресует настоящую Оферту любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик) на условиях, изложенных в настоящей Оферте и заключаемом в соответствии с ней договоре.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящая Оферта вступает в силу с даты публикации на сайте Исполнителя:
https://greenmay-school.com/ и действует до момента прекращения ее размещения.
1. Термины и определения.
Заказчик - пользователь сети Интернет, осуществивший оплату Услуг или за которого оплату Услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, и получающий их на условиях настоящей Оферты и заключенного Договора.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты, либо частичной, в случае рассрочки, стоимости обучения безналичным путем, в день поступления оплаты на счет Исполнителя, а также полное и безоговорочное ознакомление Заказчика с программой, расписанием и порядком предоставления Услуг, размещенными на Сайте Исполнителя.
Услуги – информационно-консультативные услуги в сфере флористики предоставляемые в виде вебинаров, онлайн-сессий, комплексов информационных материалов, эфиров, тренингов, семинаров, видео-, аудио записей, тестов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и информационных материалов, предоставление материалов в записи. Услуги не предусматривают проведение итоговой аттестации, присвоение квалификации, выдачу документов об образовании, не являются образовательной программой в соответствии с ФЗ-273 и направлены исключительно на информирование Заказчика и развитие его навыков для личного использования. Перечень, регламент, сроки оказания, стоимость и конкретная программа оказываемых Услуг указываются на Сайте Исполнителя.
Вебинар, Лекция, Онлайн-урок - разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, предоставляемых в формате проведения Исполнителем групповых онлайн-лекций и (или) предоставления записи к групповых онлайн-лекций (информационным материалам), проверки домашних заданий, выполняемых Заказчиком, предоставления обратной связи Заказчику в Чате, с целью передачи Заказчику информации в сфере флористики. Для целей настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора понятия Услуги и Интенсив признаются равнозначными. При этом Заказчик уведомлен и согласен, что на Сайте Исполнителя указанная форма оказания Услуг может носить иное отличное от используемого в настоящей Оферте наименование.
Курс, Онлайн-курс, Мини-курс - разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику информации, перечень которой определен Исполнителем и указан на соответствующем Сайте Исполнителя. Для целей настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора понятия Услуги и Курс признаются равнозначными.
Информационные материалы — информационные и методические материалы, предоставляемые в рамках оказания информационно-консультационных услуг, не являющиеся образовательной программой в смысле Федерального закона №273-ФЗ, и не предусматривающие проведение итоговой аттестации, присвоение квалификации, выдачу документов об образовании, если иное прямо не указано Исполнителем.
Сайт Исполнителя (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, включая домен и поддомены по адресу https://greenmay-school.com/. Все материалы (тексты, рисунки, фотографии и т.д.), размещенные по указанному адресу, а также, размещаемые в телеграмм-канале курса, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Платформа (онлайн-платформа) – GetCourse — программа для ЭВМ «Геткурс 2.0», которая представлена в объективной форме в виде совокупности данных и команд и которая включает в себя исходный текст, базы данных, аудиовизуальные произведения, иные охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, а также всю документацию по ее использованию. Платформа расположена в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru. Платформа зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных (Запись в реестре № 10031). Общество с ограниченной ответственностью «Система Геткурс» ИНН: 9731055900; КПП: 773101001; ОГРН: 1197746675170; Юридический адрес: 121205, город Москва, территория инновационного центра Сколково, Большой бульвар, дом 42, строение 1, помещение 1122, адрес электронной почты: support@getcourse.ru. На Платформе размещены все информационные материалы, а также осуществляется обратная связь Исполнителя и Заказчика посредством размещения комментариев под видео и/или текстовыми материалами и ответов на них. Стороны пришли к пониманию, что Исполнитель имеет право использовать Telegram, а также иные каналы для размещения информационных сообщений Исполнителя с возможностью комментирования информационных сообщений Заказчиком.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящей оферты.
Доступ в чат - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на образовательной платформе и чате общения в телеграмме.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/01659974 от 23.12.2024 только в отношении программ, прямо указанных на сайте Исполнителя как реализуемых в рамках лицензии.
Все иные услуги, размещённые на сайте, оказываются в формате информационно-консультационных услуг, не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона №273-ФЗ и не требуют получения лицензии.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг по выбранной Заказчиком цене, на выбранную Заказчиком тему и в выбранной Заказчиком формате, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2. Исполнитель на своем Сайте размещает наименование, программу, продолжительность, сроки и порядок оказания, стоимость, форму, Тариф, если Услуга разделяется на Тарифы, и иные условия оказания Услуг.
2.3.Выбор формата оказания Услуг осуществляется посредством оплаты соответствующей Услуги на Сайте Исполнителя, если на Сайте Исполнителя предусмотрена оплата, или посредством регистрации на соответствующую Услугу, если на Сайте Исполнителя предусмотрена регистрация.
2.4.Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Обучающемуся, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость оказания Услуг. В случае если Заказчик приобретает Услуги для несовершеннолетнего Обучающегося, акцепт настоящей Оферты совершеннолетним Заказчиком признается предоставлением согласия для оказания Услуг несовершеннолетнему Обучающемуся. Для целей настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора понятия Обучающийся и Заказчик признаются равнозначными.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Услуги подлежат оказанию Исполнителем при выполнении Заказчиком совокупно следующих условий:
3.1.1. Заказчик осуществил регистрацию в Личном кабинете на сайте Исполнителя.
3.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.
3.1.3. Заказчик оформил Заказ и полностью оплатил стоимость конкретной Услуги до даты начала ее оказания.
3.1.4. Заказчик располагает техническими средствами, программным обеспечением для доступа к информационным материалам Услуги, находящимся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – «сеть Интернет»), иными программами передачи информации, необходимыми для получения Услуги, участия в онлайн-конференциях, Zoom-встречах, указанных в программе Услуги, размещенной на сайте https://greenmay-school.com/
3.2. Формат оказания Услуги
3.2.1. Онлайн Услуга – услуга, оказываемая дистанционно, путем предоставления доступа через Личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя к записям информационной Услуги. Период предоставления доступа к записям материалов информационной Услуги указывается в описании Услуги на сайте Исполнителя, по истечении которого доступ к материалам закрывается.
3.4. Стороны установили трехдневный срок с момента окончания срока оказания Услуги на предъявление рекламаций по качеству оказанной Услуги.
3.5. Факт оказания Услуги Исполнителем согласно ее описанию на сайте, ознакомление со всей информацией по Услуге Заказчиком, может подтверждаться выдачей сертификата участия, который не является документом об образовании, квалификации или профессиональной подготовке.
3.6. Услуга считается оказанной надлежащего качества, при условии предоставления информации, заявленной в ее описании, независимо от уровня освоения ее Заказчиком.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Заказ на Услугу оформляется на сайте https://greenmay-school.com или по электронной почте up_person@mail.ru
4.2. После оформления Заказа Заказчик оплачивает Услугу в порядке, предусмотренном Разделом 5.
4.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в порядке, формате и сроки, указанные в описании Услуги, оплаченной Заказчиком.
4.4. Все информационные материалы, мастер-классы, информация, предоставляемые в рамках оказания Услуг независимо от формата, являются собственностью Исполнителя, носят конфиденциальный характер, их разработка потребовала значительных денежных затрат, профессиональной работы Исполнителя в течение длительного периода времени, в связи с чем, доступ к ним предоставляется исключительно на период, указанный в описании Услуги, не могут записываться на аудио- и/или видео носители, копироваться, передаваться, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться, модифицироваться, изменяться, удаляться, дополняться, публиковаться, передаваться в любой форме без дополнительных соглашений и официального письменного согласия Исполнителя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он обязуется прекратить действия, нарушающие право или создающие угрозу его нарушения, а также несет ответственность перед Исполнителем, который вправе потребовать по своему выбору: 1) возмещения причиненных убытков, включая упущенную выгоду; ИЛИ 2) выплаты компенсации за нарушение исключительного права в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования, согласно п. 3 ст. 1301 ГК РФ.
4.5. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ уведомлен и согласен, что:
4.5.1. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку оказываемой Услуги;
4.5.2. Основным объектом фото- и видеосъемки не является изображение Заказчика;
4.5.3. Основным объектом фото- и видеосъемки является Услуга, как направление деятельности Исполнителя;
4.5.4. Цели проведения фото- и видеосъемки носят рекламный, информационный, коммерческий и некоммерческий характер;
4.5.5. Исключительное право на создаваемые фото- и видеоматериалы принадлежит Исполнителю. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания Услуги.
4.6. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «152-ФЗ») выражает свое конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку, совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 152-ФЗ, предоставленных в целях заключения Договора и получения заказываемой Услуги персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты), в соответствии с политикой, размещенной на сайте Исполнителя:
https://greenmay-school.com/privacy
Указанные персональные данные относятся к аутентификационным данным, необходимы для предоставления доступа к Личному кабинету и исполнения обязательств (включая возврат стоимости неоказанной Услуги) в рамках настоящей Оферты Исполнителем.
4.7. Направляя Исполнителю созданные в процессе оказания услуги фото- и видеоматериалы, Заказчик дает согласие на их использование Исполнителем на условиях неисключительной лицензии без ограничения по способам, территории и сроку использования, включая размещение их в социальных сетях, на сайте Исполнителя, с указание и без имени автора, при этом, указанное использование направлено на продвижение, как деятельности Исполнителя, так и Заказчика, признается равноценным, взаимовыгодным и дополнительной оплате ни одной из Сторон не подлежит.
4.8. Согласия, данные в рамках настоящего Договора, могут быть отозваны Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по адресу места нахождения Исполнителя, указанному в Разделе 8 Договора.
Порядок прекращения обработки персональных данных определен Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу:
https://greenmay-school.com/privacy
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять полученную от Заказчика, Слушателя конфиденциальную информацию при оказании услуг по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем. Об изменении сроков Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 24 часа. В случае, если измененные сроки являются неприемлемыми для Заказчика, он имеет право отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата денежных средств за неоказанную часть Услуг.
5.1.5. Оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для признания Услуг оказанными некачественно.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения информационных материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание сессий и заданий для Заказчика, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Платформе не менее чем за 3 (три) рабочих дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре. Изменения не ухудшают положение Заказчика по уже оплаченным услугам.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей оферте, подлежат возврату Заказчику за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг (предоставленных материалов) и суммы штрафной неустойки в размере 10% (десяти процентов) от общей стоимости Услуг за существенное нарушение обязательств Заказчиком.
5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и Платформы в целях получения прибыли.
5.2.6. Исполнитель имеет право запрашивать персональные данные Заказчика и Слушателя в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных, а также данные о прохождении обучения.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После выбора услуги и оплаты в полном объеме услуг по обучению придерживаться установленного Расписания курса и условий Программы курса, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучения на онлайн-курсе.
5.3.5. Соблюдать права на интеллектуальную собственность Исполнителя, не осуществлять видеозапись услуг с целью передачи третьим лицам, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать) материалы онлайн-курса.
5.3.6. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Использовать полученные по итогам прохождения обучения знания, умения и навыки.
5.4.2. Имеет право отказаться от дальнейшего прохождения обучения в любое время.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг указывается на сайте https://greenmay-school.com/
6.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги. Информация об актуальной стоимости Услуги доступна Заказчику на сайте Исполнителя. Изменение стоимости Услуг в отношении оплаченной Заказчиком Услуги не производится.
6.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ путем наличных или безналичных расчетов.
6.4. Ответственность за правильность производимых Заказчиком платежей несет Заказчик.
6.5. Оплата стоимости Услуги осуществляется Заказчиком в порядке 100% предоплаты. При этом, оплата может производиться Заказчиком частями, но в любом случае оплата в полном объеме должна быть произведена до момента начала оказания Услуги, если иное не указано в ее описании. Если описание Услуги предусматривает возможность предоставления услуг рассрочки, кредита Заказчику банками-партнерами Исполнителя, то Заказчик настоящим уведомлен и согласен, условия таких услуг согласуются Заказчиком и банком самостоятельно, Исполнитель не является стороной указанных правоотношений.
6.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
7. Условия и порядок возврата денежных средств. изменение сроков обучения.
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, по объективным, независящим от Заказчика обстоятельствам, при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им Информационных материалов, а также фактических затрат Исполнителя, связанных с исполнением Договора. Информационные материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком. Информационные материалы открываются согласно расписанию, расположенному на Платформе.
7.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора после начала оказания Услуг (т.е. после предоставления доступа к первому Информационному материалу), возврат денежных средств осуществляется с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг (предоставленных Информационных материалов согласно их утвержденной стоимости/доле в общей стоимости) и фактических расходов Исполнителя, связанных с исполнением Договора.
7.3. Заказчик, вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения (переводе его на следующий поток) по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты.
7.4. Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (произведен полный набор на поток/курс, исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс, изменение программы и стоимости обучения или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере.
8. Персональные данные и их использование.
8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на сайте https://greenmay-school.com/
9. Защита интеллектуальной собственности.
9.1. В процессе оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к учебно-методическим материалам Исполнителя являющимся интеллектуальной собственностью Исполнителя и не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
— соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права авторов соответствующих учебно-методических материалов;
— воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать Материалы онлайн-курса, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
9.2. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Заказчиком в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
9.3. Доступ к учебно-методическим материалам предоставляется в соответствии со сроком, предусмотренным соответствующим тарифом на сайте https://greenmay-school.com/ на всей территории мира.
10. Ответственность сторон.
10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг по обучению по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере до 300 000 (трехсот тысяч) рублей, а также возмещения всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
К нарушениям авторских прав относится: копирование и передача учебно-методических материалов Курса (видеоуроки, конспекты, презентации, авторские таблицы) третьим лицам безвозмездно или за плату, предоставление доступа в свой личный кабинет третьим лицам для ознакомления с материалами образовательного курса.
11. Заключительные положения.
11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае не достижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ (включая правила подсудности, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»).
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель
Романова Елена Алексеевна
ИНН 504602818034, ОГРНИП 321774600161411
Адрес электронной почты: lena.greenmay@mail.ru
Телефон: +79852301209
Адрес для почтовых отправлений: 108841, Российская Федерация, город Москва, вн.тер.г. городской округ Троицк, город Троицк, микрорайон В, дом 14
Р/с 40802810501500154825 в
ООО "Банк Точка" г. Москва
К/с 30101810745374525104
БИК 044525104-----Внесенные изменения:
на оказание информационно-консультативных услуг
в редакции от 14.03.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Романова Елена Алексеевна, ИНН 504602818034, ОГРНИП 321774600161411, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий от собственного имени, адресует настоящую Оферту любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик) на условиях, изложенных в настоящей Оферте и заключаемом в соответствии с ней договоре.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящая Оферта вступает в силу с даты публикации на сайте Исполнителя:
https://greenmay-school.com/ и действует до момента прекращения ее размещения.
1. Термины и определения.
Заказчик - пользователь сети Интернет, осуществивший оплату Услуг или за которого оплату Услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, и получающий их на условиях настоящей Оферты и заключенного Договора.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты, либо частичной, в случае рассрочки, стоимости обучения безналичным путем, в день поступления оплаты на счет Исполнителя, а также полное и безоговорочное ознакомление Заказчика с программой, расписанием и порядком предоставления Услуг, размещенными на Сайте Исполнителя.
Услуги – информационно-консультативные услуги в сфере флористики предоставляемые в виде вебинаров, онлайн-сессий, комплексов информационных материалов, эфиров, тренингов, семинаров, видео-, аудио записей, тестов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и информационных материалов, предоставление материалов в записи. Услуги не предусматривают проведение итоговой аттестации, присвоение квалификации, выдачу документов об образовании, не являются образовательной программой в соответствии с ФЗ-273 и направлены исключительно на информирование Заказчика и развитие его навыков для личного использования. Перечень, регламент, сроки оказания, стоимость и конкретная программа оказываемых Услуг указываются на Сайте Исполнителя.
Вебинар, Лекция, Онлайн-урок - разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, предоставляемых в формате проведения Исполнителем групповых онлайн-лекций и (или) предоставления записи к групповых онлайн-лекций (информационным материалам), проверки домашних заданий, выполняемых Заказчиком, предоставления обратной связи Заказчику в Чате, с целью передачи Заказчику информации в сфере флористики. Для целей настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора понятия Услуги и Интенсив признаются равнозначными. При этом Заказчик уведомлен и согласен, что на Сайте Исполнителя указанная форма оказания Услуг может носить иное отличное от используемого в настоящей Оферте наименование.
Курс, Онлайн-курс, Мини-курс - разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику информации, перечень которой определен Исполнителем и указан на соответствующем Сайте Исполнителя. Для целей настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора понятия Услуги и Курс признаются равнозначными.
Информационные материалы — информационные и методические материалы, предоставляемые в рамках оказания информационно-консультационных услуг, не являющиеся образовательной программой в смысле Федерального закона №273-ФЗ, и не предусматривающие проведение итоговой аттестации, присвоение квалификации, выдачу документов об образовании, если иное прямо не указано Исполнителем.
Сайт Исполнителя (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, включая домен и поддомены по адресу https://greenmay-school.com/. Все материалы (тексты, рисунки, фотографии и т.д.), размещенные по указанному адресу, а также, размещаемые в телеграмм-канале курса, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Платформа (онлайн-платформа) – GetCourse — программа для ЭВМ «Геткурс 2.0», которая представлена в объективной форме в виде совокупности данных и команд и которая включает в себя исходный текст, базы данных, аудиовизуальные произведения, иные охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, а также всю документацию по ее использованию. Платформа расположена в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru. Платформа зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных (Запись в реестре № 10031). Общество с ограниченной ответственностью «Система Геткурс» ИНН: 9731055900; КПП: 773101001; ОГРН: 1197746675170; Юридический адрес: 121205, город Москва, территория инновационного центра Сколково, Большой бульвар, дом 42, строение 1, помещение 1122, адрес электронной почты: support@getcourse.ru. На Платформе размещены все информационные материалы, а также осуществляется обратная связь Исполнителя и Заказчика посредством размещения комментариев под видео и/или текстовыми материалами и ответов на них. Стороны пришли к пониманию, что Исполнитель имеет право использовать Telegram, а также иные каналы для размещения информационных сообщений Исполнителя с возможностью комментирования информационных сообщений Заказчиком.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящей оферты.
Доступ в чат - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на образовательной платформе и чате общения в телеграмме.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/01659974 от 23.12.2024 только в отношении программ, прямо указанных на сайте Исполнителя как реализуемых в рамках лицензии.
Все иные услуги, размещённые на сайте, оказываются в формате информационно-консультационных услуг, не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона №273-ФЗ и не требуют получения лицензии.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг по выбранной Заказчиком цене, на выбранную Заказчиком тему и в выбранной Заказчиком формате, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2. Исполнитель на своем Сайте размещает наименование, программу, продолжительность, сроки и порядок оказания, стоимость, форму, Тариф, если Услуга разделяется на Тарифы, и иные условия оказания Услуг.
2.3.Выбор формата оказания Услуг осуществляется посредством оплаты соответствующей Услуги на Сайте Исполнителя, если на Сайте Исполнителя предусмотрена оплата, или посредством регистрации на соответствующую Услугу, если на Сайте Исполнителя предусмотрена регистрация.
2.4.Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Обучающемуся, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость оказания Услуг. В случае если Заказчик приобретает Услуги для несовершеннолетнего Обучающегося, акцепт настоящей Оферты совершеннолетним Заказчиком признается предоставлением согласия для оказания Услуг несовершеннолетнему Обучающемуся. Для целей настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора понятия Обучающийся и Заказчик признаются равнозначными.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Услуги подлежат оказанию Исполнителем при выполнении Заказчиком совокупно следующих условий:
3.1.1. Заказчик осуществил регистрацию в Личном кабинете на сайте Исполнителя.
3.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.
3.1.3. Заказчик оформил Заказ и полностью оплатил стоимость конкретной Услуги до даты начала ее оказания.
3.1.4. Заказчик располагает техническими средствами, программным обеспечением для доступа к информационным материалам Услуги, находящимся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – «сеть Интернет»), иными программами передачи информации, необходимыми для получения Услуги, участия в онлайн-конференциях, Zoom-встречах, указанных в программе Услуги, размещенной на сайте https://greenmay-school.com/
3.2. Формат оказания Услуги
3.2.1. Онлайн Услуга – услуга, оказываемая дистанционно, путем предоставления доступа через Личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя к записям информационной Услуги. Период предоставления доступа к записям материалов информационной Услуги указывается в описании Услуги на сайте Исполнителя, по истечении которого доступ к материалам закрывается.
- Онлайн Услуга может включать проведение Исполнителем онлайн-конференций, онлайн-встреч.
- Онлайн Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с даты предоставления доступа к записям соответствующего блока/модуля информационной Услуги (независимо от их фактического просмотра Заказчиком, если иное не установлено законом или договором).
- Часть Онлайн Услуги в форме проведение Исполнителем онлайн-конференций, онлайн-встреч, считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме – по окончании каждой онлайн-конференции, онлайн-встречи, включая случаи, когда Заказчик по своей вине не принял участие/принял частичное участие в онлайн-конференции, онлайн-встрече.
- Если в Онлайн Услуге есть тарифы, то изменение тарифа возможно при наличии технической и организационной возможности у Исполнителя и при условии доплаты разницы в стоимости тарифов.
- При оказании Услуги в Онлайн формате материалы, оборудование, указанные в ее описании и рекомендованные к использованию, Исполнителем не предоставляются и приобретаются Заказчиком по его усмотрению.
- Оказание Услуги сопровождается консультациями со стороны Исполнителя.
- Дата начала оказания Услуги указывается в описании Услуги на сайте Исполнителя.
- Офлайн Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в последний день указанного в ее описании периода проведения.
- В случае непосещения полностью или частично Офлайн Услуги по вине Заказчика стоимость Услуги пересчету не подлежит.
- Оказание Услуги сопровождается консультациями со стороны Исполнителя.
3.4. Стороны установили трехдневный срок с момента окончания срока оказания Услуги на предъявление рекламаций по качеству оказанной Услуги.
3.5. Факт оказания Услуги Исполнителем согласно ее описанию на сайте, ознакомление со всей информацией по Услуге Заказчиком, может подтверждаться выдачей сертификата участия, который не является документом об образовании, квалификации или профессиональной подготовке.
3.6. Услуга считается оказанной надлежащего качества, при условии предоставления информации, заявленной в ее описании, независимо от уровня освоения ее Заказчиком.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Заказ на Услугу оформляется на сайте https://greenmay-school.com или по электронной почте up_person@mail.ru
4.2. После оформления Заказа Заказчик оплачивает Услугу в порядке, предусмотренном Разделом 5.
4.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в порядке, формате и сроки, указанные в описании Услуги, оплаченной Заказчиком.
4.4. Все информационные материалы, мастер-классы, информация, предоставляемые в рамках оказания Услуг независимо от формата, являются собственностью Исполнителя, носят конфиденциальный характер, их разработка потребовала значительных денежных затрат, профессиональной работы Исполнителя в течение длительного периода времени, в связи с чем, доступ к ним предоставляется исключительно на период, указанный в описании Услуги, не могут записываться на аудио- и/или видео носители, копироваться, передаваться, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться, модифицироваться, изменяться, удаляться, дополняться, публиковаться, передаваться в любой форме без дополнительных соглашений и официального письменного согласия Исполнителя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он обязуется прекратить действия, нарушающие право или создающие угрозу его нарушения, а также несет ответственность перед Исполнителем, который вправе потребовать по своему выбору: 1) возмещения причиненных убытков, включая упущенную выгоду; ИЛИ 2) выплаты компенсации за нарушение исключительного права в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования, согласно п. 3 ст. 1301 ГК РФ.
4.5. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ уведомлен и согласен, что:
4.5.1. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку оказываемой Услуги;
4.5.2. Основным объектом фото- и видеосъемки не является изображение Заказчика;
4.5.3. Основным объектом фото- и видеосъемки является Услуга, как направление деятельности Исполнителя;
4.5.4. Цели проведения фото- и видеосъемки носят рекламный, информационный, коммерческий и некоммерческий характер;
4.5.5. Исключительное право на создаваемые фото- и видеоматериалы принадлежит Исполнителю. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания Услуги.
4.6. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «152-ФЗ») выражает свое конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку, совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 152-ФЗ, предоставленных в целях заключения Договора и получения заказываемой Услуги персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты), в соответствии с политикой, размещенной на сайте Исполнителя:
https://greenmay-school.com/privacy
Указанные персональные данные относятся к аутентификационным данным, необходимы для предоставления доступа к Личному кабинету и исполнения обязательств (включая возврат стоимости неоказанной Услуги) в рамках настоящей Оферты Исполнителем.
4.7. Направляя Исполнителю созданные в процессе оказания услуги фото- и видеоматериалы, Заказчик дает согласие на их использование Исполнителем на условиях неисключительной лицензии без ограничения по способам, территории и сроку использования, включая размещение их в социальных сетях, на сайте Исполнителя, с указание и без имени автора, при этом, указанное использование направлено на продвижение, как деятельности Исполнителя, так и Заказчика, признается равноценным, взаимовыгодным и дополнительной оплате ни одной из Сторон не подлежит.
4.8. Согласия, данные в рамках настоящего Договора, могут быть отозваны Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по адресу места нахождения Исполнителя, указанному в Разделе 8 Договора.
Порядок прекращения обработки персональных данных определен Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу:
https://greenmay-school.com/privacy
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять полученную от Заказчика, Слушателя конфиденциальную информацию при оказании услуг по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем. Об изменении сроков Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 24 часа. В случае, если измененные сроки являются неприемлемыми для Заказчика, он имеет право отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата денежных средств за неоказанную часть Услуг.
5.1.5. Оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для признания Услуг оказанными некачественно.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения информационных материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание сессий и заданий для Заказчика, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Платформе не менее чем за 3 (три) рабочих дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре. Изменения не ухудшают положение Заказчика по уже оплаченным услугам.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей оферте, подлежат возврату Заказчику за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг (предоставленных материалов) и суммы штрафной неустойки в размере 10% (десяти процентов) от общей стоимости Услуг за существенное нарушение обязательств Заказчиком.
5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и Платформы в целях получения прибыли.
5.2.6. Исполнитель имеет право запрашивать персональные данные Заказчика и Слушателя в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных, а также данные о прохождении обучения.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После выбора услуги и оплаты в полном объеме услуг по обучению придерживаться установленного Расписания курса и условий Программы курса, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучения на онлайн-курсе.
5.3.5. Соблюдать права на интеллектуальную собственность Исполнителя, не осуществлять видеозапись услуг с целью передачи третьим лицам, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать) материалы онлайн-курса.
5.3.6. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю и другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме оказания услуги др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, Кураторов, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем информационные материалы для их тиражирования, многократного воспроизведения или публичной демонстрации;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителей Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
- не допускать поведения, способного привести к разжиганию межнациональной или иной розни;
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Использовать полученные по итогам прохождения обучения знания, умения и навыки.
5.4.2. Имеет право отказаться от дальнейшего прохождения обучения в любое время.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг указывается на сайте https://greenmay-school.com/
6.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги. Информация об актуальной стоимости Услуги доступна Заказчику на сайте Исполнителя. Изменение стоимости Услуг в отношении оплаченной Заказчиком Услуги не производится.
6.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ путем наличных или безналичных расчетов.
6.4. Ответственность за правильность производимых Заказчиком платежей несет Заказчик.
6.5. Оплата стоимости Услуги осуществляется Заказчиком в порядке 100% предоплаты. При этом, оплата может производиться Заказчиком частями, но в любом случае оплата в полном объеме должна быть произведена до момента начала оказания Услуги, если иное не указано в ее описании. Если описание Услуги предусматривает возможность предоставления услуг рассрочки, кредита Заказчику банками-партнерами Исполнителя, то Заказчик настоящим уведомлен и согласен, условия таких услуг согласуются Заказчиком и банком самостоятельно, Исполнитель не является стороной указанных правоотношений.
6.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
7. Условия и порядок возврата денежных средств. изменение сроков обучения.
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, по объективным, независящим от Заказчика обстоятельствам, при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им Информационных материалов, а также фактических затрат Исполнителя, связанных с исполнением Договора. Информационные материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком. Информационные материалы открываются согласно расписанию, расположенному на Платформе.
7.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора после начала оказания Услуг (т.е. после предоставления доступа к первому Информационному материалу), возврат денежных средств осуществляется с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг (предоставленных Информационных материалов согласно их утвержденной стоимости/доле в общей стоимости) и фактических расходов Исполнителя, связанных с исполнением Договора.
7.3. Заказчик, вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения (переводе его на следующий поток) по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты.
7.4. Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (произведен полный набор на поток/курс, исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс, изменение программы и стоимости обучения или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере.
8. Персональные данные и их использование.
8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на сайте https://greenmay-school.com/
9. Защита интеллектуальной собственности.
9.1. В процессе оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к учебно-методическим материалам Исполнителя являющимся интеллектуальной собственностью Исполнителя и не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
— соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права авторов соответствующих учебно-методических материалов;
— воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать Материалы онлайн-курса, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
9.2. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Заказчиком в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
9.3. Доступ к учебно-методическим материалам предоставляется в соответствии со сроком, предусмотренным соответствующим тарифом на сайте https://greenmay-school.com/ на всей территории мира.
10. Ответственность сторон.
10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг по обучению по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере до 300 000 (трехсот тысяч) рублей, а также возмещения всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
К нарушениям авторских прав относится: копирование и передача учебно-методических материалов Курса (видеоуроки, конспекты, презентации, авторские таблицы) третьим лицам безвозмездно или за плату, предоставление доступа в свой личный кабинет третьим лицам для ознакомления с материалами образовательного курса.
11. Заключительные положения.
11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае не достижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ (включая правила подсудности, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»).
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель
Романова Елена Алексеевна
ИНН 504602818034, ОГРНИП 321774600161411
Адрес электронной почты: lena.greenmay@mail.ru
Телефон: +79852301209
Адрес для почтовых отправлений: 108841, Российская Федерация, город Москва, вн.тер.г. городской округ Троицк, город Троицк, микрорайон В, дом 14
Р/с 40802810501500154825 в
ООО "Банк Точка" г. Москва
К/с 30101810745374525104
БИК 044525104-----Внесенные изменения:
- Смешение терминологии (Риск 1): Заменены "уроки, курсы" на "онлайн-сессий, комплексов информационных материалов" (п. 1.1 "Услуги").
- Образовательная деятельность (Риск 1): Термин "Обучающие материалы" заменен на "Информационные материалы" (п. 1.1, п. 7.1). Введено уточнение, что услуги не предусматривают аттестацию, присвоение квалификации и выдачу документов (п. 1.1 "Информационные материалы").
- Акцепт и ознакомление (Рекомендация 3.1): Внесен пункт об ознакомлении с программой/расписанием (п. 1.1 "Акцепт").
- Услуга считается оказанной (Риск 2): Скорректирован момент оказания онлайн-услуги — по доступу к соответствующему блоку/модулю, а не ко всей услуге сразу (п. 3.2.1.2).
- Изменение тарифа (Риск 5): Скорректировано условие изменения тарифа, убраны 14 дней, добавлена привязка к возможности и доплате (п. 3.2.1.4).
- Одностороннее изменение сроков (Риск 5): При изменении сроков Исполнителем введено обязательство уведомления и право Заказчика на отказ от договора (п. 5.1.4).
- Субъективное несогласие (Рекомендация 3.3): Скорректирована формулировка, чтобы не ограничивать право на отказ, но защищать от претензий по качеству (п. 5.1.5).
- Расторжение по вине Заказчика (Риск 5): Изменено условие о полном невозврате на возврат за вычетом фактически оказанного и штрафной неустойки в 10% (п. 5.2.4).
- Нарушение ИС/Убытки (Риск 4): Заменено требование тройной стоимости убытков на требование компенсации в 100 000 рублей по ст. 1301 ГК РФ (п. 4.4).
- Штраф за ИС (Риск 4): Снижен максимальный размер штрафа за ИС с 1 000 000 до 300 000 рублей (п. 10.5).
- Распространение ИМ (Рекомендация 3.3): Скорректировано условие об использовании информационных материалов, убрана "цель извлечения прибыли" (п. 5.3.6.4).
- Возврат после начала (Риск 2): Скорректировано условие о невозврате на возврат за вычетом фактически оказанных услуг/предоставленных материалов (п. 7.2).
- Комиссии при возврате (Риск 2): Удалено упоминание банковских комиссий из фактических расходов Исполнителя (п. 7.1).
- Форс-мажор (Рекомендация 3.1): Удалено упоминание "вынужденной срочной (внеплановой) госпитализации" (п. 10.4).
- Подсудность (Риск 5): Скорректировано условие о подсудности, включена ссылка на правила ЗоЗПП (п. 11.2).